이용약관

시행일 2026-09-22

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 이와이즈(이하 "회사")가 운영하는 "충주 할배 · 귀문사주"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 이용자가 입력한 생년월일시를 바탕으로 사주 원국을 계산하고, 전통 사주명리·신살(神煞) 이론과 민속 상징을 바탕으로 한 풀이 콘텐츠(무료 풀이, 완전감별, 요즘고민, 정통사주, 궁합, 심층 상담 및 할배 채팅 등)를 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스를 말합니다.
2. "이용권"이란 이용자가 대금을 결제하고 정해진 기간(30일) 동안 유료 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
3. "리포트"란 이용권에 따라 생성·제공되는 개별 풀이 콘텐츠를 말합니다.
4. "이용권 키"란 이용권을 식별하기 위해 결제 시 이용자가 제공한 휴대폰번호 또는 이메일을 말합니다.

제3조 (서비스의 성격 · AI 생성 고지)

1. 서비스의 풀이 콘텐츠는 만세력 사주 계산 결과와 전통 명리 데이터를 바탕으로 생성형 인공지능(AI)이 작성합니다. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 이 사실을 서비스 화면에 표시합니다.
2. 서비스는 전통 사주와 민속 상징에 기반한 오락·자기성찰 목적의 콘텐츠입니다. 실제 사건·질병·영적 존재를 확정하거나 예언하지 않으며, 의료·법률·재무·심리치료 등 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.
3. "충주 할배"는 서비스가 창작한 가상의 화자(캐릭터)이며, 실존 인물이나 영적 존재가 아닙니다. 할배 채팅은 AI가 응답합니다.
4. 서비스에는 공포·오컬트 연출이 포함됩니다. 심약자·임산부·만 19세 미만은 이용에 주의해 주십시오.

제4조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면(결제 화면 및 하단)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 결제 화면에서 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 대금을 결제(카드 결제 승인 또는 무통장입금 확인)한 때에 성립합니다.
2. 회사는 타인의 정보를 도용하거나, 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나, 서비스 운영을 방해하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (이용권)

1. 이용권은 결제 확인 시각부터 30일간 유효하며, 그 기간 동안 결제 당시 안내된 유료 콘텐츠 전부(완전감별·요즘고민·정통사주·궁합 등, 이후 추가되는 심층 상담·할배 채팅 포함)를 이용할 수 있습니다. 할배 채팅은 이용권당 정해진 답변 횟수(안내된 횟수) 내에서 제공됩니다.
2. 이용권은 결제 시 입력한 생년월일시 1인 기준으로 제공됩니다. 궁합 등 상대 정보를 입력하는 서비스는 이용자 본인의 이용을 전제로 합니다.
3. 기기·브라우저가 바뀐 경우 "이용권 되찾기" 또는 결제 시 발송된 이용권 링크로 남은 기간 동안 다시 이용할 수 있습니다.
4. 이용권은 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
5. 이용권 만료 후 리포트 열람은 제공되지 않을 수 있습니다. 회사는 만료 전 이용자가 제공한 연락처로 만료 안내를 보낼 수 있습니다.

제7조 (대금 결제)

1. 이용 요금은 결제 화면에 표시된 금액(부가가치세 포함)이며, 표시된 금액 외에 추가 요금은 없습니다.
2. 결제 수단은 신용·체크카드(토스페이먼츠) 및 무통장입금(입금 확인 서비스 페이액션 연동)입니다.
3. 무통장입금은 결제 화면에 안내된 입금자명으로 입금기한 내 입금해야 자동 확인됩니다. 입금자명이 다르거나 기한이 지난 경우 이용자는 고객센터로 입금 정보를 알려 확인을 요청할 수 있으며, 회사는 입금이 확인되면 이용권을 제공합니다.

제8조 (청약철회 · 환불)

1. 이용자는 결제 후 유료 리포트를 하나도 열람하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
2. 유료 리포트는 이용자의 생년월일시에 맞추어 개별 생성되는 디지털 콘텐츠로, 열람과 동시에 제공이 완료됩니다. 따라서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 이용권에 포함된 유료 리포트를 하나라도 연 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 표시하고 별도 동의를 받으며, 결제 전 무료 풀이로 서비스를 미리 확인할 수 있게 합니다.
3. 결제·입금 확인 후 회사의 사정(시스템 오류, 생성 실패 등)으로 리포트를 정상 제공하지 못한 경우, 이용자는 재제공 또는 전액 환불을 선택할 수 있습니다.
4. 중복 결제가 확인된 경우 회사는 중복분을 환불합니다.
5. 환불은 결제 수단에 따라 카드 승인 취소 또는 계좌 환급으로 처리하며, 요청일로부터 3영업일 이내에 처리합니다.
6. 청약철회·환불 요청은 고객센터 이메일(shj2331@chansworld.co.kr) 또는 전화(010-7519-0684)로 접수합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인 또는 정당한 권한이 있는 사람의 정보만 입력해야 하며, 타인의 개인정보를 무단으로 입력·조회해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 리포트·이미지·문구 등 서비스 콘텐츠를 개인적 용도 외에 복제·배포·판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 자동화 도구(봇·스크립트)로 서비스에 접근하거나 서비스의 정상 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제10조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스의 내용·화면·모델 등을 개선·변경할 수 있습니다. 이미 결제된 이용권의 이용 범위를 이용자에게 불리하게 축소하지 않습니다.
2. 회사는 시스템 점검·장애·외부 서비스(결제·AI 제공자) 장애 등 부득이한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인해 이용자가 이용권 기간 중 서비스를 이용하지 못한 기간은 연장하거나 환불합니다.

제11조 (지식재산권)

서비스의 캐릭터·세계관·문구·이미지·프로그램에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자에게 제공된 리포트는 이용자 본인이 개인적으로 열람·보관할 수 있습니다.

제12조 (책임의 범위)

1. 서비스 콘텐츠는 제3조에 따른 오락·자기성찰 목적의 정보이며, 이용자가 콘텐츠를 참고하여 내린 결정과 그 결과에 대한 최종 판단은 이용자에게 있습니다. 회사는 콘텐츠의 완전성·특정 결과의 실현을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 통신 장애, 결제·AI 등 외부 제공자의 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 책임집니다.
3. 이용자가 이 약관을 위반하거나 타인의 정보를 무단 입력하여 발생한 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자의 불만·문의를 고객센터를 통해 접수하고 신속히 처리합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따르며, 한국소비자원 등 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다. 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-09-22부터 시행합니다.

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